6698 sayılı KVKK kapsamında, sitemizde zorunlu ve isteğe bağlı çerezler kullanılmaktadır.
Müşterilerimizden en çok gelen soruları sizin için derledik.kiralama , teslimat, iade ve ödeme süreçleriyle ilgili merak ettiklerinizi burada kolayca bulabilirsiniz. Yine de cevabını bulamazsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin!
Araç kiralama için hangi belgeler gereklidir?
Araç kiralamak için geçerli bir sürücü belgesi (ehliyet), kimlik belgesi yeterlidir. Yurt dışından gelen müşteriler için uluslararası sürücü belgesi gereklidir. Minimum yaş sınırı 21'dir.
Minimum kiralama süresi nedir?
Minimum kiralama süresi 1 gündür. 7 gün ve üzeri kiralamalarda özel indirimler uygulanmaktadır. Aylık kiralama için özel fiyat teklifi alabilirsiniz.
Depozito ne zaman iade edilir?
Araç hasarsız ve eksiksiz teslim edildiğinde depozito tutarı 3-5 iş günü içinde hesabınıza iade edilir. İade süresi bankanıza bağlı olarak değişebilir.
Araçta sigorta var mı?
Araç teslimi ve alımı nasıl yapılıyor?
Araç teslimi ve alımı havalimanı, ofis veya belirttiğiniz adrese yapılabilir. Havalimanı teslimi için ek ücret talep edilmez. Şehir içi adres teslimi için ek ücret uygulanmaz. Detaylı bilgi için iletişime geçebilirsiniz.
Yakıt nasıl hesaplanıyor?
Araç makul dolulukta depo ile teslim edilir ve makul dolulukta depo olarak teslim alınır.
İptal ve değişiklik yapabilir miyim?
Evet, rezervasyonunuzu 24 saat öncesinden iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz. 24 saatten kısa süreli iptallerde veya değişikliklerde ücret uygulanabilir. Detaylı iptal ve değişiklik koşulları rezervasyon sırasında belirtilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Havale/Eft ödeme yöntemi ile ödeme yapabilirsiniz. Online rezervasyonlarda Havale/Eft ile ödeme yapılabilir. Kurumsal müşteriler için fatura kesilebilir.
Araçta kilometre sınırı var mı?
Araç kiralama paketlerimizde günlük km. sınırı bulunmamaktadır.
Araçta ek sürücü ekleyebilir miyim?
Evet, ek sürücü ekleyebilirsiniz. Ek sürücü için günlük ek ücret uygulanır. Ek sürücünün de geçerli bir sürücü belgesi ve kimlik belgesi bulunması gerekmektedir.